Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

Le GIE GRAL, rédacteur des présentes, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel.

Les données à caractère personnel qui sont collectées varient en fonction de la façon dont les services sont utilisés. Les données à caractère personnel collectées ou détenues sont directement communiquées par la personne elle-même ou proviennent de tiers, ou sont collectées à partir de l’activité sur le site internet et de l’utilisation des services.

La manière dont les données sont collectées et les détails de l’utilisation qui en est faite sont exposés ci-après :

Prospection commerciale et marketing

Depuis la rubrique « contact » sont collectées et traitées les informations suivantes :

Prénom, nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, adresse postale.

L’utilisation de ces informations constituant des données à caractère personnel a pour finalité :

  • D’accepter une demande de rendez-vous avec une personne habilitée du GIE GRAL ou de son adhérent pour établir un devis personnalisé sans engagement et en assurer le suivi à l’issue de la prise de contact,
  • De répondre à une demande de renseignements,
  • D’envoyer des communications au sujet des produits et services proposés par le grossiste alimentaire GRAL à des fins de prospection commerciale.

Ces communications peuvent revêtir la forme d’un courrier électronique, d’un SMS, d’un appel téléphonique ou d’une publicité en ligne ciblée.

Ces données sont conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de 3 ans.

Lorsque des données ont été collectées à l’occasion de la fourniture d’une prestation ou d’un service ou de demandes de renseignements, des informations sur des prestations ou services semblables ou ciblés en fonction des demandes précédentes peuvent être envoyées, sauf si la personne concernée demande de cesser l’envoi de ces communications commerciales ou choisi de ne pas recevoir celles-ci.

Ces données sont conservées à des fins de prospection jusqu’à 3 ans après la collecte des données.

Chaque fois qu’une communication électronique à des fins de prospection commerciale est adressée, le destinataire a la possibilité de choisir de ne plus en recevoir à l’avenir grâce à un lien de désinscription.

En outre, il est possible, à tout moment, d’adresser un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : bayram@celame.fr afin de demander de cesser l’envoi de ces communications commerciales.

L’utilisation des données et informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la réglementation applicable à la protection des données personnelles.

Dans la plupart des cas, ce traitement des données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale est fondé sur l’intérêt légitime du GIE GRAL et de son adhérent.

Par ailleurs, lorsque la personne concernée y a consenti directement auprès des partenaires (tels que des sites de comparateurs, des plateformes de réseaux sociaux, des agences marketing et plateformes d’affiliation, des moteurs de recherche), le GIE GRAL et son adhérent peuvent recevoir ses données personnelles.

L’utilisation de ces informations par le GIE GRAL et son adhérent est alors possible afin de promouvoir ses produits et services dans les conditions décrites ci-dessus.

A partir de l’utilisation du site internet

SAS CELAME utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation ainsi que l’expérience des utilisateurs du site.

Lors de la consultation de celui-ci, ces cookies peuvent être enregistrés sur les navigateurs du support utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, Smartphone). Ils servent notamment lors de l’identification pour des analyses de la fréquentation et de l’utilisation des éléments du site. A tout moment, les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies ainsi que modifier leurs préférences.

Le cookie possède une durée de validité qui varie en fonction du type de cookie et permet la reconnaissance du visiteur lors d’une prochaine utilisation du site internet.

En tout état de cause, cette durée n’excède pas 13 mois.

Les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser les cookies lors de leur navigation sur le site.  

A cet effet, SAS CELAME fait apparaître sur son site un bandeau d’information préalable invitant le visiteur à accepter les cookies.

Tant que le visiteur n’a pas donné son consentement au recueil des cookies, aucun cookie ne pourra être déposé sur son terminal, à l’exception des cookies exemptés du recueil du consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ces traitements sont autorisés par la réglementation applicable à la protection des données personnelles, et dans tous les cas reposent sur le fondement juridique du contrat liant les personnes concernées et SAS CELAME ou celui de l’intérêt légitime.

Sauf disposition contraire, les informations visées ci-dessus sont nécessaires afin de remplir nos obligations contractuelles.

Les droits liés aux données personnelles

Toute personne dont les données personnelles ont été collectées et traitées dans le cadre de la mise en œuvre de la présente politique de confidentialité disposent des droits ci-après mentionnés :

  • le droit d’accéder à ses données à caractère personnel ;
  • le droit de corriger toute erreur figurant dans les fichiers ;
  • le droit de faire effacer ses données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou de s’y opposer ;
  • le droit de retirer son consentement ;
  • le droit de s’opposer à la réception de documents de prospection commerciale à l’avenir ;
  • dans certaines circonstances, le droit de veiller à ce que ces informations soient transférées à un tiers.
  • le droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elle entent que soient exercés, après son décès, les droits mentionnés ci-dessus
  • par courrier électronique à l’adresse suivante : bayram@celame.fr
  • ou par courrier postal à l’adresse suivante : SAS CELAME, Bayram SAMBUR, 735 Bis Rue aux Thuilliers, 76320 Saint-Pierre-lès-Elbeuf, accompagnées d’une copie d’une pièce d’identité signée.

Contact et réclamations

Toute personne dispose d’une faculté de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Toutes les questions soulevées dans la présente Politique de confidentialité et les demandes d’exercice des droits de la personne concernée sont gérées par le Délégué à la Protection des Données qui peut être contacté de la façon suivante :

  • par courrier électronique à l’adresse suivante : bayram@celame.fr
  • ou par courrier postal à l’adresse suivante : SAS CELAME, Bayram SAMBUR, 735 Bis Rue aux Thuilliers, 76320 Saint-Pierre-lès-Elbeuf

Toute demande d’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement doit être accompagnée de la copie d’une pièce d’identité du demandeur.

Statut de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a été mise à jour le 10 NOVEMBRE 2022. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour sur la façon dont nous collectons et traitons les données.